Monro Casino 150 % Bonus auf Ihre erste Einzahlung
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Der Spieler berichtete, dass die Auszahlung seit 15 Tagen aussteht, was uns dazu veranlasste, das Problem zur Klärung an das Casino weiterzuleiten. Das Casino antwortete, dass die Auszahlung einer zusätzlichen Überprüfung unterliege. Schließlich bestätigte der Spieler, dass das Geld eingegangen war. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und wir haben die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Deutschland hatte mit Skrill 100 Euro eingezahlt, der Betrag wurde seinem Casino-Konto jedoch trotz Abbuchung nicht gutgeschrieben.
Die Auszahlung von 400 € des Spielers hat sich verzögert.
August 2024 eine Auszahlung von 200 €, die trotz Vorlage von Kontoauszügen noch ausstand. Obwohl eine erfolgreiche Auszahlung auf ihre Visa-Karte erfolgte, war das Support-Team nicht hilfreich und das Geld wurde nicht auf ihr Konto zurückgezahlt. Nach weiterer Kommunikation wurde bestätigt, dass die Spielerin ihre Gewinne erfolgreich erhalten hatte, und das Problem wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert. Der Spieler aus Russland hat mit einem langwierigen Verifizierungsprozess zu kämpfen, der mehrere angeforderte Selfies mit verschiedenen Ausweisdokumenten beinhaltet.
Der Auszahlungsantrag des Spielers wurde abgelehnt.
Daher blieb uns keine andere Wahl, als monro casino die Beschwerde abzulehnen. Der Spieler kontaktierte uns jedoch später und teilte uns mit, dass er seine Gewinne nach fast einem Monat erhalten hatte. Infolgedessen hatten wir die Beschwerde als „gelöst“ geschlossen. Der Spieler aus der Ukraine hat einen Rückzug beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat.
Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.
Tauchen Sie in die Atmosphäre eines traditionellen Casinos ein und messen Sie sich mit echten Dealern im Live-Modus – und das nicht nur mit echtem Geld, sondern auch mit Bonusguthaben. Darüber hinaus gibt es thematische Sammlungen, die das Durchsuchen des Angebots noch einfacher machen. Die ständig wachsende Sammlung der Monro Casino Slots wird kontinuierlich durch neue und innovative Titel ergänzt. Unsere Entwickler bringen regelmäßig frische Ideen in die Welt der Online-Unterhaltung ein. Starten Sie einfach ein beliebiges Spiel und tauchen Sie in die grenzenlose Welt der Gewinnkombinationen ein.
Der Auszahlungsprozess:
Das Konto des Spielers wurde vorübergehend für die Videoüberprüfung gesperrt, die nach 12 Stunden abgeschlossen war. Der Spieler erhielt die erste Rate von 4000 € aufgrund der täglichen Auszahlungslimits und zeigte sich zufrieden. Der Spieler aus Kasachstan hatte Probleme mit der Auszahlung von einer Sportwetten-Website, nachdem er sein Konto erfolgreich verifiziert und sein Guthaben erhöht hatte.
Cashback-Bonus bei Monro Casino
Obwohl das Casino seinen Kontoauszug für Juli gesendet hatte, half es ihm nicht und ignorierte seine Anfragen. Nach weiteren Untersuchungen wurde das Problem gelöst, da der Spieler seine Gewinne erfolgreich auf sein Spielkonto zurückerhielt und das Geld ohne weitere Verzögerung abheben konnte. Der Spieler aus Portugal durchlief einen Verifizierungsprozess, um sein Geld vom Monro Casino abzuheben. Nachdem er die erforderlichen Dokumente vorgelegt hatte, wurde seine Auszahlung für bis zu 30 Tage ausgesetzt, was ihn um die Sicherheit seines Geldes fürchten ließ. Wir kontaktierten das Monro Casino, das bestätigte, dass die Verzögerung auf die Überprüfung auf Anzeichen von unfairem Spiel gemäß seinen Bedingungen zurückzuführen war.